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新華時評·民生無小事|把好事辦好,讓少排隊成常態|快看

2026-01-09 11:07:19來源:新華網  


(資料圖片)

新華社北京1月8日電 題:把好事辦好,讓少排隊成常態

新華社記者彭韻佳

聚焦群眾看病就醫繳費“多次排隊”“排長隊”等堵點,國家醫保局1月8日明確,加快推進刷臉支付、一碼支付、移動支付、信用支付在各類醫療場景落地,力爭用3年左右時間構建醫保便捷支付體系。

優化繳費環節、減少排隊時間,讓數據多跑路、讓群眾少跑腿,紓解群眾就醫環節中的困擾,這一舉措值得點贊。

百姓心頭的煩心事,正是民生改革的發力點。從開通線上異地就醫備案辦理功能,到推動影像數據跨省異地調閱共享“擴圍”,再到努力構建醫保便捷支付體系……一項項舉措陸續出臺,從不同環節入手努力提高群眾就醫體驗。

讓好政策真正落地見效,需要打好組合拳。要健全醫保、醫療、金融等多方聯動的長效機制,更多部門做好同向發力,打通數據壁壘、破除流程梗阻,以系統化合力推動便捷支付邁向“全域貫通”。

既要按下技術升級的“快進鍵”,也要擰緊服務優化的“暖心閥”。在用便捷支付解決繳費痛點的同時,對老年人等重點群體,通過開設“綠色通道”等方式做好配套服務,讓少排隊成為常態,讓好服務深入人心。

解決看病繳費排長隊只是第一步。部分醫院收費窗口隊伍縮短的同時,取藥的隊伍卻在悄悄變長。群眾看病的急難愁盼,就是下一步醫療改革的突破點。要破解已有痛點,更要防范新生堵點,這就需要根據醫院的實際情況,循序漸進實現各環節協同,防止“按下葫蘆浮起瓢”。

把好事辦好,把難事辦成!期待更多領域的改革破題,出實招、硬招,讓民生福祉更有質感。

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