熊彥莎

3月2日，搭載約500名外籍游客的“歐羅巴2”號緩緩停靠在山東青島郵輪母港。

這是入境游熱度不減的一個鮮活例證。2月28日，國家統計局公布的2024年國民經濟和社會發展統計公報顯示，2024年，入境游客13190萬人次，同比增長60.8%;入境游客總花費942億美元，同比增長77.8%;通過免簽入境外國人2012萬人次，同比增長112.3%。

為持續激發入境游市場活力，今年以來，天津、上海、北京、山東等多地將入境游作為2025年文旅發展的重要任務，并從交通便利化、支付便利化等方面推出新舉措，促進入境游市場發展。

入境游“磁吸力”增強

多元化體驗增強了入境游的“磁吸力”。中國旅游研究院發布的《中國入境旅游發展趨勢與展望》報告顯示，入境游呈現新特點：旅行方式散客化、目的地小眾化、體驗內容生活化。

中青旅入境部負責人胡繼英介紹，針對入境游散客增多趨勢，中青旅推出烹飪、學太極等碎片化產品，結合北京中軸線申遺成功推出騎行線路，與國內中醫藥機構合作推廣中醫藥體驗線路。

“消費者更愿意選擇能帶來快樂和滿足感的體驗，而不是物質商品。”攜程集團聯合創始人、董事局主席梁建章說道，攜程致力于投資人工智能并促進入境游發展，以創新助力整體旅游體驗提升。人工智能技術將作為重要補充，為用戶提供更個性化、更高效的旅行服務。

中國旅游研究院院長戴斌認為，完善市內免稅店、離境退稅服務、行李寄存及物流接駁等細節服務，能夠有效提升入境游客的旅游體驗。

值得一提的是，上市公司在提升入境游體驗方面推出新舉措。例如，眾信旅游近期在投資者互動平臺表示，公司于2024年成立了入境服務子公司，已推出諸多靈活化的高端定制產品并廣受好評。

地方加大政策支持

為推動入境游市場發展，不少地方積極推出新舉措。

3月1日，“北京中軸線無障礙支付服務旅游示范區”啟動儀式舉行，正式對外發布“暢游通”和“冪方卡”兩卡融合產品方案，進一步解決入境游客小額支付困難、跨境漫游通信服務費用較高等問題。支付便利性的再次提升將助力北京打造“中國入境旅游首選地”，推動入境游市場加快發展。

除支付便利化外，一些地方還在加力支持入境便利化。上海日前發布《全面推動上海旅游業高質量發展三年行動計劃(2025—2027年)》，提出優化入境旅游產品。用好免簽政策及口岸外國人團體旅游簽證政策，開發“航空+鐵路”“機票+郵輪”等多元化入境游渠道組合。

春秋航空董事長王煜建議，進一步擴大免簽政策范圍，加強旅游市場秩序管理、推進旅游接待體系便利化建設。

戴斌表示，在來華免簽、支付等入境便利化政策推動下，入境游實現了超預期增長。