補領(lǐng)、換領(lǐng)機動車號牌一通電話就能搞定？是的，你沒看錯！#交管12123#為深化公安交管“放管服”改革，完善“互聯(lián)網(wǎng)+交管服務(wù)”體系，云南省公安廳交通警察總隊依托全國互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺，建立全省統(tǒng)一的12123語音服務(wù)平臺。該平臺采取語音自助服務(wù)和人工服務(wù)相結(jié)合的服務(wù)方式，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的交通管理服務(wù)。12123語音服務(wù)平臺為群眾提供業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)咨詢及投訴、信息查詢、互聯(lián)網(wǎng)用戶注冊和信息變更等服務(wù)。其中業(yè)務(wù)辦理服務(wù)內(nèi)容包括補/換領(lǐng)機動車號牌、補/換領(lǐng)機動車行駛證、補/換領(lǐng)機動車駕駛證、考試預(yù)約及取消、挪車等九項。信息查詢服務(wù)包括查詢本人名下的機動車信息、駕駛證信息、交通違法信息、考試預(yù)約結(jié)果及業(yè)務(wù)辦理進度等。大家如果有相關(guān)業(yè)務(wù)需要辦理，不用加區(qū)號，直接撥打“12123”服務(wù)電話即可。@公安部交通管理局