當(dāng)前,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪刑事警情數(shù)占比不斷增大，其中網(wǎng)絡(luò)詐騙增長(zhǎng)迅猛，貸款、刷單、“殺豬盤(pán)”、冒充客服4類高發(fā)網(wǎng)絡(luò)詐騙案件占70%以上。新的詐騙手法隨著新技術(shù)、新應(yīng)用、新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)不斷演變升級(jí)。3月18日，南寧警方通報(bào)多起典型案例，提醒市民提高警惕，避免上當(dāng)受騙。
非官方“淘寶客服”？別輕信！
“網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)客服類騙局由來(lái)已久，其內(nèi)核變化不大，但方式、方法會(huì)有所變化。大家千萬(wàn)不要輕信和匯款。”南寧市地鐵公交公安分局民警玉明說(shuō)。
3月22日，廣西大學(xué)一名學(xué)生接到自稱“淘寶理賠客服”的電話，對(duì)方稱其所購(gòu)物品有質(zhì)量問(wèn)題，可退貨并理賠。該同學(xué)在收到理賠金后，“客服”稱理賠金給多了，要求退還，該同學(xué)便將多余的理賠金通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬至“客服”指定賬戶。“客服”又稱系統(tǒng)卡單沒(méi)收到，要求其進(jìn)行“微信及銀行認(rèn)證”，需要刷流水達(dá)100%的額度，才能完成理賠。在“客服”誘導(dǎo)下，該學(xué)生從自己微信及銀行卡上轉(zhuǎn)出3.6萬(wàn)余元，又在花唄、借唄、分期樂(lè)、微博等多個(gè)借貸平臺(tái)上貸款5萬(wàn)余元轉(zhuǎn)給對(duì)方，共計(jì)被騙8萬(wàn)余元。
廣西大學(xué)保衛(wèi)處提醒，不要理會(huì)“客服”要求退款理賠的電話。電商退款有一定流程，如果商品出現(xiàn)問(wèn)題最好自己向商家咨詢，并通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行理賠，不要輕易相信主動(dòng)聯(lián)系的“客服”。
網(wǎng)上貸款要交錢(qián)？小心是詐騙！
“凡是網(wǎng)上貸款需要交錢(qián)的都是詐騙。”玉明指出，詐騙分子通常使用虛假APP作案，利用人的欲望，一步步引誘，交的錢(qián)相比貸款得到的錢(qián)只是九牛一毛，容易使貸款人放松警惕，慢慢地落入圈套之中。
2月19日，一位自稱是“浦發(fā)信貸員”的人添加南寧橫縣的李先生的微信，詢問(wèn)貸款事宜。李先生決定申請(qǐng)貸款10來(lái)萬(wàn)元，并下載了其推薦的金融軟件APP。注冊(cè)后，軟件提示需要升級(jí)會(huì)員才能提現(xiàn)，李先生花了999元開(kāi)通中級(jí)會(huì)員。客服稱中級(jí)會(huì)員提現(xiàn)不多，建議開(kāi)通高級(jí)會(huì)員，李先生又花了1799元開(kāi)通高級(jí)會(huì)員。再次申請(qǐng)?zhí)峥顣r(shí)，軟件提示發(fā)生異常凍結(jié)。
李先生一下子慌了，趕緊打電話咨詢客服?？头Q這是李先生銀行卡號(hào)輸入錯(cuò)誤導(dǎo)致的，讓其轉(zhuǎn)錢(qián)過(guò)去由他們公司幫助處理，如果不要貸款要付違約金。由于擔(dān)心要付違約金，李先生轉(zhuǎn)了1.8萬(wàn)元手續(xù)費(fèi)。緊接著，客服又以銀行卡存在風(fēng)險(xiǎn)以及交保證金為由，致使李先生先后轉(zhuǎn)賬2萬(wàn)元、3萬(wàn)元。李先生轉(zhuǎn)完錢(qián)后發(fā)現(xiàn)APP打開(kāi)不了，才意識(shí)到自己被騙。
“任何聲稱無(wú)抵押、低利率的網(wǎng)貸平臺(tái)都有極大的風(fēng)險(xiǎn)，大家不要輕信網(wǎng)絡(luò)上的那些虛假信息，只要涉及錢(qián)的，都要提高自己的重視程度。一旦發(fā)現(xiàn)被騙，請(qǐng)及時(shí)報(bào)警。”玉明說(shuō)。
“公檢法”找上門(mén)？可能來(lái)自境外！
記者還發(fā)現(xiàn)，冒充“公檢法”詐騙，是目前較為高發(fā)的詐騙類型之一。
3月13日，南寧某高校退休教職工接到來(lái)電顯示為“10086”的移動(dòng)客服電話，對(duì)方稱有人利用其身份證在外地某網(wǎng)點(diǎn)辦了一個(gè)手機(jī)號(hào)，并用該號(hào)發(fā)送了2萬(wàn)多條詐騙短信，因涉及一起經(jīng)濟(jì)詐騙案，屬違法行為，現(xiàn)需聯(lián)系某公安局“劉隊(duì)長(zhǎng)”配合調(diào)查。該教職工在3月13日至3月19日期間，按“劉隊(duì)長(zhǎng)”要求每天電話報(bào)告?zhèn)€人情況，還將所有存折拍照下來(lái)以短信方式發(fā)送給對(duì)方“備案”。3月26日下午，該教職工按對(duì)方指令先后兩次通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬12.4萬(wàn)余元，又向保險(xiǎn)公司借款13萬(wàn)元轉(zhuǎn)給對(duì)方，后因聯(lián)系不上對(duì)方才知道被騙。
玉明表示，冒充“公檢法”這類騙局連環(huán)性強(qiáng)，詐騙分子主要利用受害人急于證明自己清白的心理進(jìn)行詐騙。受害人一旦相信，就很容易造成經(jīng)濟(jì)損失。不少詐騙分子來(lái)自境外，抓捕上存在困難，市民要謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。遇到此類騙局，可以詢問(wèn)其姓名、警號(hào)，撥打本地的公安局電話進(jìn)行核查。
