日前，2026阿里巴巴"生意管家杯"電商AI挑戰(zhàn)賽結(jié)果揭曉，悠可集團(tuán)AI創(chuàng)新中心與點正科技聯(lián)合打造的"商品360經(jīng)營診斷Agent"方案，從1800余支參賽隊伍中脫穎而出，斬獲大賽金獎。

2026"生意管家杯"電商AI挑戰(zhàn)賽由浙江省商務(wù)廳指導(dǎo)，淘寶開放平臺、千問大模型與阿里云聯(lián)合舉辦。大賽聚焦AI在電商行業(yè)的應(yīng)用實踐，以品牌商家的真實經(jīng)營痛點為賽題，通過"線上評審+線下實戰(zhàn)"的方式，邀請全球AI開發(fā)者與企業(yè)參與。賽程歷時3個多月，悠可集團(tuán)最終憑借方案的實戰(zhàn)落地能力贏得評審認(rèn)可。

把專家經(jīng)驗變成可復(fù)用的AI能力

相比通用BI只能看見數(shù)據(jù)現(xiàn)狀，通用AI只能獲得文字建議，商品360經(jīng)營診斷Agent能夠圍繞商品經(jīng)營全鏈路來定位問題、分析數(shù)據(jù)、準(zhǔn)確歸因，并生成診斷結(jié)論，最終輸出一套可執(zhí)行、可驗證、可追蹤的經(jīng)營方案。

"商品360經(jīng)營診斷Agent"方案的底層邏輯，是將電商運(yùn)營專家的商品診斷經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，封裝成可調(diào)度、可復(fù)用、可迭代的Skill——"商品360診斷Skill"。

該Skill匯集了多位億級店鋪操盤手的實戰(zhàn)經(jīng)驗，經(jīng)過SOP標(biāo)準(zhǔn)化處理，目前已多次更新迭代，能夠輸出可執(zhí)行的經(jīng)營建議，幫助品牌優(yōu)化經(jīng)營策略、提升商品增長確定性。從經(jīng)驗到能力，從能力到可執(zhí)行的程序，再到規(guī)模化應(yīng)用——這條路徑不僅適用于商品診斷，也是悠可正在全公司推進(jìn)的方法論。

舉個例子，針對“分析防曬品類銷售下滑”需求，商品360Skill首先會從對象、周期、目標(biāo)、產(chǎn)出內(nèi)容等維度進(jìn)行任務(wù)拆解，隨后從商品基礎(chǔ)與屬性、動效庫存表現(xiàn)、價格與促銷活動、渠道與流量表現(xiàn)等多個層次深度分析數(shù)據(jù)，得出明確的結(jié)論和關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)，最后有針對性地給出“優(yōu)化價格策略、清理滯銷庫存、加強(qiáng)核心單品投放”等可立即執(zhí)行的行動建議。

業(yè)務(wù)驅(qū)動，讓AI長在業(yè)務(wù)里

目前，悠可正組織AI創(chuàng)新中心、業(yè)務(wù)團(tuán)隊及相關(guān)專家協(xié)同推進(jìn)AI能力建設(shè)。從業(yè)務(wù)場景出發(fā)，梳理標(biāo)準(zhǔn)流程、沉淀通用方法論，并通過Skill化封裝的方式，將組織層面積累的業(yè)務(wù)經(jīng)驗與最佳實踐轉(zhuǎn)化為可復(fù)用的AI能力。“商品360經(jīng)營診斷Agent”背后沉淀的，就是悠可多年服務(wù)不同品牌過程中形成的運(yùn)營方法論、分析框架以及場景化業(yè)務(wù)經(jīng)驗。

圍繞AI戰(zhàn)略，多年來悠可集團(tuán)堅定推進(jìn)并持續(xù)加碼。在執(zhí)行中，悠可搭建了"業(yè)務(wù)驅(qū)動+技術(shù)協(xié)同"的研發(fā)體系，以業(yè)務(wù)理解驅(qū)動產(chǎn)品定義，圍繞業(yè)務(wù)問題和決策動作落地，具體場景包含運(yùn)營、客服、內(nèi)容制作等各個重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。

此次"商品360經(jīng)營診斷Agent"榮獲金獎，印證了當(dāng)專家經(jīng)驗中隱含的知識、規(guī)則和流程被Skill化，AI就能在明確的業(yè)務(wù)場景中完成分析、歸因與調(diào)改建議，從而實現(xiàn)將專家經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為可規(guī)模化的生產(chǎn)力，這是一條可驗證、可復(fù)制的AI落地路徑。

以經(jīng)驗筑壁壘，構(gòu)建AI電商時代核心競爭力

在AI時代，模型能力正在快速普及，而真正構(gòu)成電商運(yùn)營服務(wù)企業(yè)競爭壁壘的，是打通經(jīng)營Know-how與大模型之間“最后一公里”的能力。

相比于市面上大多數(shù)僅擁有通用技術(shù)能力的AI公司，悠可深耕電商運(yùn)營服務(wù)15年來，積累的不只是對多品類、多平臺、全鏈路電商生意經(jīng)營邏輯的深度理解，更重要的是，長期服務(wù)過程中形成了覆蓋商品運(yùn)營、投放分析、消費(fèi)者運(yùn)營等多個維度的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)資產(chǎn)。這些有標(biāo)注、有場景、有業(yè)務(wù)含義的結(jié)構(gòu)化知識體系，是大模型真正"懂生意"的基礎(chǔ)。

因此，以AI技術(shù)為載體，將深耕電商運(yùn)營所沉淀的獨家行業(yè)經(jīng)驗與結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)資產(chǎn)，共同封裝為可復(fù)用的AI Skill能力，是悠可集團(tuán)在AI電商時代正在構(gòu)建的核心壁壘。

作為蟬聯(lián)天貓六星榮譽(yù)多年的服務(wù)商，悠可集團(tuán)也是當(dāng)前淘天平臺聯(lián)動生態(tài)共建電商AI生態(tài)的核心伙伴之一。依托阿里生態(tài)能力，將平臺AI技術(shù)與美妝、奢享生活等行業(yè)獨特的電商生意場景深度結(jié)合，協(xié)同打造更高效、更高產(chǎn)、更敏捷的AI原生應(yīng)用，向品牌伙伴提供更優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營服務(wù)，也意味著將推進(jìn)行業(yè)生態(tài)整體服務(wù)能力的提升。

當(dāng)下，悠可集團(tuán)正在深入業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)，打造更多懂生意、懂運(yùn)營、可落地的Skill能力，也將推出更多AI原生應(yīng)用并逐步規(guī)模化落地，來助力團(tuán)隊和品牌更快看清問題、更準(zhǔn)制定計劃、更穩(wěn)推動執(zhí)行，進(jìn)而推動電商行業(yè)向更高效、更智能的方向進(jìn)化。